Assistant IA métier
Un assistant qui répond à partir de vos documents et de vos règles, cite ses sources et reste encadré.
À partir de
120€/h*
Durée
8 jours - 20 jours
Ce qui est inclus
* Tarif horaire d'entrée hors TVA, hors préparation et déplacement. Le prix final dépend du nombre de participants et du format : demandez votre devis, réponse sous 48 h.
Trouvez les tâches que l'IA peut alléger
8 questions, 2 minutes, une piste concrète pour votre entreprise.
Commencez par 15 minutes d'échange, offertes et sans engagement
Un assistant IA d'entreprise utile répond à partir de vos documents, pas d'internet. Nous construisons un assistant qui s'appuie sur vos procédures, contrats types, fiches produits ou base de connaissances (RAG), applique vos règles métier et cite ses sources. Il est évalué, surveillé et encadré, pour que vos équipes sachent quand lui faire confiance et quand vérifier.
Pour qui
- PME dont le savoir est dispersé entre documents et boîtes mail
- Services clients, helpdesks internes, équipes RH ou juridiques
- Cabinets et bureaux (comptabilité, assurance, ingénierie) riches en documentation
- Directions qui préfèrent un assistant maîtrisé à un usage libre des chatbots
Ce que vous obtenez
- Assistant IA connecté à un corpus documentaire sélectionné
- Réponses avec sources citées et règles métier appliquées
- Droits d'accès : chacun ne voit que ce qu'il est autorisé à voir
- Jeu de questions de test et rapport d'évaluation de la qualité
- Suivi de l'usage, procédure de mise à jour et gouvernance
Déroulé
- 1
Cadrage du cas d'usage
Qui pose quelles questions, sur quels documents, avec quel niveau de risque. Nous vérifions la classification du cas au regard de l'AI Act et les données personnelles concernées.
- 2
Préparation du corpus
Tri, nettoyage et structuration des documents sources, avec définition des droits d'accès. Un document obsolète produit une réponse fausse : cette étape est décisive.
- 3
Construction de l'assistant
Mise en place de la recherche documentaire (RAG), des règles métier, des garde-fous et de l'interface : Teams, intranet ou application web.
- 4
Évaluation
Test sur une série de questions réelles validées par vos experts, mesure de la justesse et correction des points faibles avant l'ouverture.
- 5
Déploiement encadré
Ouverture à un premier groupe d'utilisateurs, formation et recueil des retours avant élargissement.
- 6
Monitoring et gouvernance
Suivi des réponses, procédure de mise à jour des documents, responsable désigné et revue périodique.
Formats
- 8 jours : assistant ciblé sur un corpus et une équipe
- 20 jours : assistant multi-équipes avec intégrations et gouvernance complète
- Hébergement selon vos exigences, cloud européen privilégié
- Ateliers sur site, développement à distance
Prérequis : Un corpus documentaire identifié et au moins un expert métier disponible pour valider les réponses de test.
Questions fréquentes
L'assistant peut-il inventer des réponses ?
Le risque existe avec tout modèle de langage. Nous le réduisons en limitant l'assistant à vos documents, en exigeant des sources et en lui faisant dire qu'il ne sait pas plutôt que d'improviser. L'évaluation avant ouverture sert à mesurer ce risque.
Où sont stockées nos données ?
Nous privilégions un hébergement dans l'Union européenne et des fournisseurs qui signent un contrat de traitement des données (DPA). Le choix se fait avec vous selon la sensibilité des documents.
Qui maintient l'assistant après la livraison ?
Une personne de votre équipe est formée pour mettre à jour les documents et suivre les indicateurs. Un suivi par TrAInyng reste possible si vous le souhaitez.
Parlons de votre équipe
15 minutes suffisent pour adapter le contenu, le format et la date. On fixe ensemble trois indicateurs avant de commencer.