Automatisation complète
Fini les copier-coller entre vos outils : workflows Make reliés à vos emails, Drive, CRM et agenda.
À partir de
110€/h*
Durée
3 jours - 8 jours
Ce qui est inclus
* Tarif horaire d'entrée hors TVA, hors préparation et déplacement. Le prix final dépend du nombre de participants et du format : demandez votre devis, réponse sous 48 h.
Trouvez les tâches que l'IA peut alléger
8 questions, 2 minutes, une piste concrète pour votre entreprise.
Commencez par 15 minutes d'échange, offertes et sans engagement
L'automatisation IA en PME, c'est d'abord supprimer les copier-coller entre vos outils. Nous construisons des workflows Make qui relient votre messagerie, votre Drive, votre CRM et votre agenda, avec de l'IA là où elle est utile : lire un e-mail, extraire les données d'une facture, résumer une demande. Chaque scénario est documenté, surveillé et repris par vos équipes.
Pour qui
- PME qui ressaisissent les mêmes données dans plusieurs outils
- Équipes commerciales, administratives ou logistiques
- Responsables des opérations qui veulent des processus traçables
- Entreprises équipées d'un CRM ou d'un ERP (Odoo, Teamleader, Exact Online...)
Ce que vous obtenez
- Cartographie des processus automatisés, avant et après
- Workflows Make en production, documentés et clairement nommés
- Connecteurs entre messagerie, Drive, CRM et agenda
- Alertes en cas d'erreur et tableau de bord de suivi
- Transfert de compétences pour modifier les scénarios en interne
Déroulé
- 1
Analyse des processus
Nous suivons un processus de bout en bout avec les personnes qui le réalisent, par exemple la réception d'une commande dans une PME logistique wallonne, et repérons où le temps se perd.
- 2
Conception des scénarios
Schéma des workflows, choix des étapes confiées à l'IA et de celles validées par un humain. Les flux de données personnelles sont identifiés au regard du RGPD.
- 3
Construction et tests
Développement dans Make sur un environnement de test avec des données fictives ou anonymisées, puis validation sur vos cas réels.
- 4
Mise en production
Activation progressive, alertes en cas d'échec, historique des exécutions et gestion des accès aux comptes connectés.
- 5
Passation
Documentation de chaque scénario et formation de la personne qui en assure le suivi chez vous.
Formats
- 3 jours : un processus automatisé de bout en bout
- 8 jours : plusieurs processus reliés et tableau de bord
- Hybride : ateliers sur site, développement à distance
- Un référent interne et les utilisateurs concernés
Prérequis : Des comptes administrateur sur les outils à connecter et un processus prioritaire identifié, même dans les grandes lignes.
Questions fréquentes
Pourquoi Make plutôt qu'un développement sur mesure ?
Make permet de livrer vite, de visualiser chaque étape et de modifier un scénario sans développeur. Si un besoin dépasse ce que Make fait proprement, nous vous le disons et proposons une alternative.
Que se passe-t-il si un workflow tombe en panne ?
Chaque scénario inclut une gestion d'erreur et une alerte vers une personne désignée. La documentation explique comment relancer ou corriger le flux.
L'IA prend-elle des décisions à notre place ?
Seulement si vous le décidez, et pour des tâches à faible risque. Pour tout ce qui engage l'entreprise (offre, réponse client, paiement), nous prévoyons une validation humaine.
Parlons de votre équipe
15 minutes suffisent pour adapter le contenu, le format et la date. On fixe ensemble trois indicateurs avant de commencer.